BODY-STORE.RO
Your Cart

Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII

 

Magazinul virtual www.body-store.ro este oferit de SC SHOPPING TIME SRL cu sediul in Bucuresti,strada Brasov nr 32, sector 6, Romania, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/2137/21.02.2014, avand cod unic de inregistrare CUI 32827546,  denumita in cele ce urmeaza Societatea.

Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:

 

prin e-mail la : office@body-store.ro

  • pentru comenzi, intrebari referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plata, metode de livrare, cereri money back, etc.;     
  • pentru initiere colaborari si parteneriate.

 

prin telefon la numarul: 0761.321.488 pentru comenzi telefonice / informatii

 

Inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 35058


II. Despre Body-Store.ro
www.body-store.ro este un serviciu e-commerce care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra in posesia produselor afisate. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor primite prin site(online), email sau telefon.

III. Proprietatea Intelectuala
Continutul si designul www.body-store.ro, precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice alta modalitate (exemplu: articole, design, descriere produse si orice alte materiale), apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai - acolo unde acest lucru este specificat in mod expres - (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele www.body-store.ro fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea Societatii.
Nu puteti folosi cadre (frames in sensul limbajului HTML) sau tehnici de incadrare (framing techniques in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri, sau alte informatii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale www.body-store.ro fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.
Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a www.body-store.ro, atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul www.body-store.ro intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva. Nu puteti folosi logo-ul firmei sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

IV. Inregistrarea ca utilizator
Site-ul www.body-store.ro poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site). Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de Site, precum achizitionarea produselor oferite de acesta, primirea newsletterului www.body-store.ro sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe Site). Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a www.body-store.ro si a Politicii de Confidentialitate a acestuia. Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Societate.
Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa le revedeti periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile www.body-store.ro.
Daca folositi acest Site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator, creat pe Site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate din contul dvs. de utilizator, creat pe Site.
www.body-store.ro nu poate vinde produse pentru copii sub 14 (paisprezece) ani, dar le vinde adultilor, care sunt autorizati sa efectueze plati online cu cardul sau prin orice alta metoda de plata acceptata de www.body-store.ro. Daca aveti mai putin de 14 (paisprezece) ani, puteti achizitiona produsele www.body-store.ro, numai cu ajutorul unui parinte sau tutore.
www.body-store.ro isi rezerva dreptul de a inchide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza vanzarea de produse, la propria sa discretie.

V. Datele Personale
Prin inregistrarea ca utilizator al www.body-store.ro va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email dar si alte informatii cu caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator al serviciului www.body-store.ro. De asemenea, pentru a va abona la newsletterul sau alertele www.body-store.ro va trebui sa ne comunicati o adresa de e-mail valida precum si alte date legate de dvs.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor / clientilor (Cumparatorilor) privind situatia contului lor de pe body-store.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.

Operatorul se obliga ca datele colectate ale utilizatorului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal sau special ale utilizatorului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate.

Shopping Time SRL nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date. 

Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a body-store.ro si sa fie utilizate in scopurile descrise mai sus.

VI. Procedura de cumparare
Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe www.body-store.ro este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
- identificarea si alegerea produselor
- inregistrarea dvs. ca utilizator al www.body-store.ro(nu este obligatorie)
- efectuarea platii produselor. Plata se efectueaza online sau prin transfer bancar/ordin de plata, in conditiile reglementate la Capitolul VII, iar costul final va contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, pretul livrarii si, daca este cazul, pretul timbrului verde, in conformitate cu dispozitiile HG 448/2005.
- livrarea produselor comandate si achitate va fi insotita, daca este cazul, de certificatul de garantie, de certificatul cu privire la service-ul post-vanzare asigurat de catre producator/importator/distribuitor si/sau alte certificate daca este cazul.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe www.body-store.ro, sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care Site-ul isi deruleaza operatiunile.

VII.1. Preturile
Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe www.body-store.ro reprezinta preturile finale de cumparare cu toate taxele incluse. Preturile finale de cumparare pot fi preturi sugerate de catre producatori sau furnizori, sau pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.

VII.2. Metode de plata
Pentru efectuarea platii produselor comandate, puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: card, transfer bancar/ordin de plata sau numerar/cash la livrare. Dupa plasarea comenzii veti primi prin e-mail informatiile relevante pentru comanda dvs., sub forma unei facturi, urmand sa efectuati plata produsului catre persoana care efectueaza livrarea in cazul alegerii platii ramburs(numerar la livrare) sau in cazul platii prin transfer bancar / ordin de plata livrarea comenzii va fi facuta dupa confirmarea efectuarii platii cumparatorului, de catre banca.

 
Taxele de livrare sunt dupa cum urmeaza:
 
Pentru livrarile din Bucuresti si Ilfov costul transportului este de 14.90 RON.
Pentru livrarile din tara (inclusiv comune si sate) costul transportului este de 19.90 RON.
 
Comanda minima 40 ron
 
Pentru cabinetele stomatologice,medicale si saloanele de infrumusetare transportul este gratuit pentru
comenzile de : - minim 300 RON pentru Bucuresti
                       - minim  500 RON pentru livrarile din tara (inclusiv comune si sate)
 
Costurile de transport afisate mai sus sunt valabile pentru greutatea coletelor de max 5 kg
Preturile prezentate mai sus includ TVA.
Pentru fiecare kg suplimentar se va aplica un cost de 1 RON + TVA.
 
Livrarea produselor pentru comenzile ce depasesc valoarea de 800 RON se face gratuit oriunde in tara, in limita a 5kg.

Livrarea produselor se va face intr-un interval de 1-2 zile lucratoare.
In cazul in care plata comenzii se va efectua prin OP(ordin de plata,transfer bancar), produsele vor fi expediate dupa ce plata va fi confirmata de catre banca.
 
VIII. Garantie si service postvanzare
Pentru orice detalii legate de garantie va rugam sa contactati departamentul de service.

IX. Descrierea si returnarea produselor
www.body-store.ro depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, www.body-store.ro nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori.
In cazul in care un client doreste sa returneze un produs care se incadreaza intr-una din situatiile de mai jos,clientul are obligatia de a instinta in prealabil magazinul online body-store.ro in scris prin e-mail la adresa:office@body-store.ro.
Un client al Magazinului online body-store.ro(S.C SHOPPING TIME SRL) poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:
1.In cazul in care produsul nu este conform cu specificatiile prezentate pe site.In cazul acesta clientul poate solicita returnarea acestuia prin inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii.Daca se agreaza inlocuirea cu un produs cu o valoare mai mare,clientul va plati diferenta,iar in cazul in care valoarea produsului de inlocuit este mai mica,clientul va primi o rambursare partiala.Costurile de retur si de transport vor fii suportate de client.
2.In cazul in care clientul doreste sa renunte la cumparare in termen de 14 zile de la primirea coletului,conform legilor in vigoare privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta,in termen de 14 zile lucratoare,fara penalitati si fara invocarea unui motiv.Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului  sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.
Exceptii de la Returnare conform Ordonantei de Urgenta nr 34/2014 Articolul 16 : 
produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului,folosind orice serviciu de curierat rapid exceptand Posta Romana.
Termenul de returnare a contravalorii comenzii se va face in cel mult 7 zile de la data primirii coletului retur.
Starea produsului returnat:
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat(in ambalajul original cu toate acessorile,cu sigilile intacte,cu toate etichetele si documentele care l-au insotit.
Daca produsul returnat este intr-o stare in care nu mai poate fii vandut ca nou,S.C. SHOPPING TIME S.R.L,isi rezerva dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil)sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand.
S.C SHOPPING TIME S.R.L isi rezerva dreptul conform Ordonantei de Urgenta nr 34/2014 Articolul 16 de a nu primi retur produse care prin natura lor nu mai pot fii comercializate.
 
 
X. Recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut
Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de continut; trimite sugestii, idei, pune intrebari, propune articole sau, alte tipuri de materiale, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietatii intelectuale; nu contine virusi informatici, comunicari comerciale, politice, care instiga la ura sau intoleranta pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuala, mesaje colective sau alte forme de spam. In vederea postarii de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut, nu puteti folosi adrese de e-mail sau identitati false. www.body-store.ro isi rezerva dreptul, dar nu are obligatia de a elimina sau edita toate tipurile de continut postate de catre utilizatori si nu are obligatia de a revedea periodic acest continut. Odata cu postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe www.body-store.ro, transmiteti, in afara cazurilor in care Societatea indica altfel, drepturile de proprietate intelectuala, in mod neexclusiv, perpetuu, irevocabil, asupra materialelor postate. Societatea are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de catre utilizatori, prin orice mijloc de comunicare in masa, din orice tara. Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicari si alte tipuri de continut pe www.body-store.ro, cedati dreptul Societatii de a folosi numele dvs. in relatie cu materialele postate; garantati ca detineti sau controlati intr-o alta forma, dreptul de proprietate intelectuala asupra materialelor pe care le postati; ca materialele postate nu violeaza nici una dintre conditiile de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicarilor si alte forme de continut din partea utilizatorilor, ale www.body-store.ro.
www.body-store.ro are dreptul, dar nu obligatia de a monitoriza, edita sau sterge, orice tip de continut sau activitati ale utilizatorilor pe Site. www.body-store.ro nu este responsabil si nu isi asuma responsabilitatea pentru nici unul dintre materialele postate de catre alte terte parti pe Site. www.body-store.ro are dreptul de a nu publica toate comentariile si articolele propuse de catre utilizatori.

XI. Forta Majora
www.body-store.ro, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii catre www.body-store.ro nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa www.body-store.ro . Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la www.body-store.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele www.body-store.ro, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare.

XII. Publicitatea
www.body-store.ro poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin utilizarea www.body-store.ro si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

XIII. Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale
www.body-store.ro respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa de email: office@body-store.ro, sau sa ne contactati telefonic la numarul afisat pe site.

XIV. Legislatia aplicabila
Serviciile oferite de Societate prin intermediul www.body-store.ro sunt guvernate de dispozitiile legilor romane, cu precadere de Legea 365/2002 privind comertul electronic, Ordonanta 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, HG 448/2005 si Directiva Europeana EC/96/2002, care reglementeaza regimul taxei pentru timbrul verde, aplicabil produselor electronice.
Termenii si conditiile www.body-store.ro se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul SC. SHOPPING TIME SRL. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoreasti competente de pe raza municipiului Bucuresti.

XV. Prezentarea ofertei
SC. SHOPPING TIME SRL isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul www.body-store.ro, fara o instiintare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul www.body-store.ro au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala. Fotografiile de pe site-ul www.body-store.ro au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produs.
Comenzi telefonice
0761.321.488
Retur 14 zile
Fara complicatii !
Plati cu Cardul Sigure
pe body-store.ro
Folosim cookies-uri pentru a va oferi cea mai buna experienta pe site-ul nostru. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu folosirea lor.